Возврат товара

Возврат товара надлежащего качества.

  • Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи Товара - в течение семи дней, в порядке и на условиях, предусмотренных Законом «О защите прав потребителей».
  • Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (упаковка), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.
  • Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально- определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем (в т. ч. не стандартные (по желанию Покупателя) размеры и др.).
  • При отказе Покупателя от Товара надлежащего качества Продавец возвращает ему сумму, уплаченную в соответствии с договором, за исключением расходов Продавца на осуществление возврата суммы внесенной им предоплаты по заказу и расходов на доставку от Покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней, с даты предъявления Покупателем соответствующего требования.



Возврат товара ненадлежащего качества.

 Согласно Закона "О защите прав потребителей" потребитель вправе потребовать от продавца:

  • - замены на товар этой же марки (этой же модели и (или) артикула);
  • -замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
  • -соразмерного уменьшения покупной цены;
  • -незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
  • -возврата уплаченной суммы.

Заявления (претензии) на возврат товара отправлять на E-mail: info@vashmag24.ru. Заявление составляется в произвольной форме с указанием причины возврата. В случае ненадлежащего качества товара прикрепить фото, видео подтверждающее неисправность, повреждение.